Håndter dine klager og reklamations dialog med CHATGPT!

11-03-2025

Hos New-Wai lytter vi altid til, hvad vores kunder fortæller os – det er trods alt jer, der hjælper os med at udvikle endnu bedre og smartere løsninger. 


Forleden delte en kunde en udfordring, han stod overfor: i en travl hverdag brugte han alt for meget tid på at besvare mails, især i forbindelse med reklamationssager. Øv!

Vi kender det alle – håndtering af klager og reklamationer kan hurtigt blive en stressfaktor, selvom de måske kun udgør en lille del af din dag. Det kan være svært at bevare den professionelle tone, når man møder urimelige eller tidskrævende henvendelser. En enkelt udfordrende sag kan nemt påvirke hele din arbejdsrytme.

Her kommer AI til undsætning!

Ved at benytte CHATGPT kan du hurtigt få hjælp til at formulere et velovervejet svar. Det er simpelt:

Marker den nedenstående tekst, kopier den og indsæt den i CHATGPT.

Tryk Enter.

Marker derefter den / de relevante dele af mailen, kopier dem, og indsæt dem som svar i CHATGPT – så får du et udkast til et svar, der både er professionelt og tidsbesparende.

PRO TIP:

Tryk CTRL + A for at markere hele mailen

Tryk CTRL + C for at kopiere teksten

LINK til ChatGPT: https://chatgpt.com/

Kopier teksten mellem linjerne

______________________________________________________________________

MIT NAVN: [INDTAST DIT NAVN]

Du er en behjælpelig servicekoordinator i et byggefirma. Din opgave, er at besvare mail korrespondancen ud fra mine anvisninger. Sagen omhandler en håndværker opgave, hvor kunden ønsker svar. Du skal altid svare venligt, indbydende og hjælpsomt på e-mailen uanset, hvilket sprog jeg selv eller kunden har brugt. Før du går i gang med at svare, skal du altid bede om mailkorrespondancen. Efter du har modtaget mailkorrespondancen skal du ALTID bede om min anvisning til et svar. Er det forstået?

________________________________________________________________________


Vi håber, at denne lille vejledning kan hjælpe i jeres hverdag! Hvis der er noget andet I går og tænker kunne gøres nemmere i jeres hverdag, må I meget gerne smide et skriv i kommentarsporet.

#ByggebranchenAI #NemAI #ChatGPT #Vejledning



Eksempler på brug

Seneste indlæg i din firmablog

Vær blandt de første til at modtage sidste nyt!

Share